Mediation

für Unternehmen und Organisationen

Mediation ist ein wirksames Verfahren der Konfliktlösung. Eine Mediatorin / ein Mediator moderiert den Klärungsprozess, die Konfliktbeteiligten übernehmen die Verantwortung für die Lösung.

Eine Mediation kann bei den meisten inner- und zwischenbetrieblichen Konflikten angewendet werden. Das Verfahren empfiehlt sich besonders dann,

• wenn die Konfliktbeteiligten auch zukünftig zusammenarbeiten wollen/müssen
• wenn Sie eine größtmögliche Berücksichtigung der Interessen und Bedürfnisse der Beteiligten anstreben
• wenn der Konfliktgegenstand höchste Sensibilität und Vertraulichkeit erfordert
• wenn Sie die Kontrolle über Dauer und Kosten des Verfahrens behalten wollen
• wenn die Konfliktlösung nachhaltig Bestand haben soll
• wenn Sie möchten, dass die Konfliktparteien an Gestaltung und Ergebnis des Verfahrens beteiligt sein sollen
• wenn Sie das Potential für die Entwicklung Ihres Unternehmens nutzbar machen wollen, das in jedem Konflikt steckt

ich vermittle bei Konflikten …

• zwischen Mitarbeiter/innen
• zwischen Mitarbeiter/innen und Vorgesetzten
• auf Führungsebene
• zwischen Ihnen und Ihren Kunden
• zwischen Ihnen und Ihren Lieferanten
• zwischen Ihnen und anderen Geschäftspartnern
• zwischen Abteilungen/Teams
• zwischen Unternehmensleitung und Betriebsrat/Personalvertretung
• bei familiärer Firmennachfolge

Bei einer großen Anzahl Konfliktbeteiligter oder in anderen Fällen kann die Durchführung einer Mediation mit Co-Mediatorin / Co-Mediator angezeigt sein. In diesen Fällen übernehme ich das Verfahren gemeinsam mit meinem Kooperationspartner, dem Unternehmen 99°Celsius, Conflictmanagement + Communikation.